TeamViewer安裝步驟




TeamViewer是一款免費的遠端控制軟體,在導入 i-so POS 的流程中,客服人員有可能需要連線至店家電腦,此時需要請店家先自行安裝此軟體,並提供ID與密碼後,以方便客服人員進行遠端連線:

1.點選下方圖片下載 TeamViewer 11 安裝檔。請注意! 請務必安裝 TeamViewer 11。

下載1 (本站下載)

下載2 (TeamViewer官網)



2.選擇「儲存檔案」,點選「儲存」





3.下載完成以後,對著下載的程式連續按兩下滑鼠左鍵,準備安裝TeamViewer





4.選擇「安裝」與「個人/非商業用途」,點選「同意」





5.正在安裝TeamViewer 9.0,程式安裝完成以後,會自動開啟TeamViewer





6. TeamViewer自動開啟以後會顯示簡單的使用說明使用,點選「關閉」





7.TeamViewer開啟的畫面如下圖所示,程式會自動連線到遠端伺服器並取得一組ID和密碼,接下來請保持該程式為開啟狀態(請勿關閉該視窗),並將ID與密碼告知系統服務專員即可





請注意!!! TeamViewer 每一次開啟,密碼皆會更改,所以每一次連線時,請於開啟後重新將密碼提供給服務人員。