i-so POS 操作說明


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01. 系統功能簡介
1.1 主介面說明
1.2 預約表顯示介面
1.3 顯示清單
1.4 表格基本操作
1.5 設定店點資料與營業時間
1.6 固定休息時段之例外情況
02. 服務項目資料建置
2.1 技術操作資料建置
2.2 計價分類(員工)
2.3 計價分類(消費類型)
2.4 操作組合
2.5 操作點數、設計點數與折扣
03. 其他資料建置
3.1 各種品項編號建置規則
3.2 複製員工
3.3 員工資料建檔
3.4 員工修改登入密碼
3.5 重置員工密碼
3.6 停用員工帳號
3.7 顧客類別
3.8 批次設定顧客類別
3.9 新增顧客
3.10 顧客資料
3.11 查詢顧客資料與消費紀錄
3.12 合併重複顧客消費紀錄
3.13 介紹人
3.14 廠商
3.15 消費類型
3.16 快捷字串
3.17 顧客卡號設定
3.18 使用卡號搜尋顧客資料
3.19 刪除顧客
3.20 顧客預設折扣
3.21 技術操作與店販商品之最低折數
3.22 常用員工權限說明
04. 預約管理
4.1 預約表說明
4.2 預約流程
4.3 預約中更換設計師與查詢設計師預約表
4.4 預估工時
4.5 取消預估工時
4.6 強制指定預約時段
4.7 更改預約時間與設計師
4.8 修改預約備註
4.9 如何為顧客預約兩位設計師服務
4.10 取消預約
4.11 預約提醒
4.12 傳送顧客預約資訊連結
4.13 顧客預約資訊連結頁面設定
4.14 預約表分組顯示
4.15 我的週工作表
4.16 我的月工作表
4.17 預約時段分析
05. 基本打單作業
5.1 基本打單流程
5.2 非預約客打單流程
5.3 打單時自訂折數與價格
5.4 結帳作業
5.5 取消交易
5.6 取消交易後再次結帳
5.7 顧客結帳後再次消費
5.8 使用信用卡刷卡結帳
5.9 查詢刷卡結帳消費紀錄
5.10 輸入 / 重置服務人員與指定服務
5.11 結帳後修改操作點數與設計點數
5.12 更換已選顧客
5.13 拆單作業
06. 進階打單作業
6.1.1 儲值點數
6.1.2 儲值組合
6.1.3 刪除儲值點數異動紀錄
6.1.4 會員儲值點數管理與應用
6.1.5 儲值服務執行方式建議
6.1.6 儲值退款
6.1.7 轉移儲值點數
6.1.8 系統導入前顧客舊有儲值點數
6.1.9 儲值扣點結帳時使用觸控手寫簽名驗證
6.1.10 儲值金額未全額付清
6.2.1 計次券-資料建檔
6.2.2 計次券-購買計次券
6.2.3 計次券-使用計次券
6.2.4 計次券組合
6.2.5 轉贈計次券
6.2.6 退回計次券
6.2.7 取消轉贈計次券
6.2.8 計次券使用紀錄
6.2.9 查詢與管理計次券
6.2.10 取消含使用計次券之消費紀錄
6.2.11 刪除計次券購買紀錄
6.2.12 計次券拆帳方式
6.2.13 儲值與計次券合併運用
6.2.14 系統導入前顧客舊有計次券
6.2.15 計次券未全額付清
6.3.1 賒帳
6.3.2 賒帳繳款
6.4.1 禮券(折扣券)
6.4.2 禮券付款(具有價值,等同於現金)
6.5 預付型消費不支援賒帳
6.6 修改付現/刷卡結帳金額
6.7 店販商品多人共同銷售
6.8.1 消費紀錄退貨作業
6.8.2 技術操作退貨作業
6.9 預收訂金
6.10 促銷金額折讓
07. 基本操作
7.1 消費紀錄查詢
7.2 銷售日報表
7.3 查詢技術操作紀錄
7.4 查詢技術操作消費顧客清單
7.5 班表管理
7.6 電腦版–輔助說明圖片
7.7 來客選項設定與顯示
7.8 選擇品項時顯示備註資訊
7.9 使用關鍵字搜尋品項
7.10 消費紀錄作業說明
08. 進銷存管理作業
8.1 店販商品資料建置
8.2 原物料資料建置
8.3 期初庫存修正與盤點修正
8.4 進貨與退貨作業
8.5 物品請領
8.6 物品請領–共用
8.7 員工自購日結
8.8 領料退回
8.9 物品請領記錄查詢與查核
8.10 查詢庫存
8.11 物品進出紀錄查詢
8.12 店販商品/原物料異動紀錄查詢
8.13 店販商品/原物料不足量
8.14 商品組合
8.15 優惠商品組合價格設定
8.16 專案優惠組合商品建置
8.17 物品上架/下架管理
09. 財務會計
9.1 日結作業
9.2.1 流水帳–資料建檔與期初設定
9.2.2 流水帳–登載方式
9.2.3 流水帳–付現結帳金額轉入
9.2.4 流水帳–查詢明細列表
9.2.5 流水帳–統計與損益分析
9.2.6 流水帳–員工薪資加項與扣項
9.2.7 流水帳–記錄與查詢員工薪資
9.3 指定員工薪資報表
9.4 薪資結算作業
9.5 記錄與查詢員工薪資加項 / 扣項金額
10. 統計分析
10.1 我的績效分析
10.2 我的績效成長分析
10.3 我與全店平均績效分析
10.4 顧客生日
10.5 顧客回流/未回流分析
10.6 介紹人排行榜
10.7 取消預約顧客排行榜
10.8 業績日結彙總表
10.9 營業額報表
10.10 每日/每位技術人員各類技術操作業績/服務次數/點數
10.11 員工技術操作服務報表
10.12 員工技術業績達成率分析
10.13 員工店販商品銷售報表
10.14 顧客消費累計與分析
10.15 退客回客分析
10.16 技術人員每日績效分析
10.17 店販商品進銷存分析
10.18 店販商品暢銷品項分析
10.19 結帳後預估下次回店日
10.20 結帳後顯示下次回店日
10.21 顧客消費週期分析
10.22 統計報表以圓餅、長條圖查看
10.23 得知來源分析
12. 經營管理
12.1 關帳作業
12.2 取消關帳
12.3 結算庫存作業流程
12.4 消費內容與付款方式的區別
13. 其他應用
13.1 寄送電子報
13.2 電子地圖瀏覽
13.3 申請三竹簡訊帳號
13.4 發送簡訊
13.5 發送預約提醒簡訊
13.6 加值與使用儲值點數時傳送提醒簡訊
13.7 建立簡訊腳本
13.8 查詢簡訊發送紀錄
13.9 列印顧客地址標籤
13.10 地址快捷輸入功能
13.11 列印條碼
13.12 暫存顧客清單
13 13 座位管理
13.14 顧客進階搜尋搭配顯示消費金額功能
13.15 顧客消費累計起算與截止日期之應用
13.16 顧客生日進階搜尋
14. 網頁版
14.1 網頁版-預約管理
14.2 網頁版-預約表格
14.3 網頁版-上傳照片
14.4 如何使用行動裝置繪製圖片後上傳
14.5.1 於智慧型裝置啟用切換為電腦版網站功能
14.5.2 行動裝置將網頁版加入書籤或建立桌面捷徑–Android系統
14.5.3 行動裝置將網頁版加入書籤或建立桌面捷徑–IOS系統
14.5.4 儲存網頁登入的名稱與密碼–Safari 瀏覽器
14.6 網頁版-查詢消費紀錄
14.7 網頁版-我的績效分析
14.8 網頁版-我的績效成長分析
14.9 網頁版-技術操作消費明細
14.10 網頁版-查詢庫存
14.11 網頁版-業績日結彙總表
14.12 網頁版-統計分析應用-營業額
14.13 網頁版-統計分析應用-店販商品進銷存分析
14.14 填寫顧客資料卡
14.15 查看顧客資料卡問券內容
14.16 顧客填寫問券
14.17 顧客入口
14.18 顧客密碼設定
14.19 網頁版-查詢生日顧客
14.20 網頁版-查詢全店班表
15. 外掛模組
15.1.1 設定熱感式列印機
15.1.2 列印消費明細與收據
15.1.3 熱感式列印收據版面設定
15.1.4 熱感式列印機故障排除
15.1.5 購買熱感紙
15.2.1 來電顯示模組安裝須知
15.2.2 來電顯示模組故障排除
15.3.1 紅利點數模組設定
15.3.2 發放紅利點數
15.3.3 兌換紅利點數
15.3.4 會員紅利點數管理與應用
15.4.1 【無需授權】線上預約模組設定
15.4.2 【無需授權】線上預約模組–員工相關設定
15.4.3 【無需授權】線上預約流程
15.4.4 【無需授權】線上預約通知與確認
15.5.1 建立電子優惠券
15.5.2 發放電子優惠券
15.5.3 使用電子優惠券消費
15.5.4 查詢與管理電子優惠券
15.6 連鎖店管理模組
15.7 複合式項目組合模組
15.8 經營指數調查
15.9.1 二聯式發票機與錢櫃
15.9.2 修改發票號碼
15.9.3 發票作廢
15.9.4 發票使用紀錄報表
15.9.5 二聯式發票機故障排除
16. 多店點管理
16.1 多家店點權限與職等
16.2 批次修改顧客所屬店點
16.3 修改預約紀錄店點
16.4 多店點查詢預約表
16.5 多店點輪調排班
16.6 多店點報表查詢
16.7 查詢分店庫存報表
16.8 多店點轉倉作業
16.9 網頁版–切換登入店點
16.10 網頁版–修改預約紀錄店點
16.11 網頁版–查詢員工所有店點的預約
16.12 網頁版–多店點報表查詢
16.13 多店點預收款管理
A.寵物美容業
A.1.1 (寵物美容)新增顧客資料與寵物資料
A.1.2 (寵物美容)舊客預約流程
A.1.3 (寵物美容)新客或未知顧客預約流程
A.1.4 (寵物美容)預估工時
A.1.5 (寵物美容)預約後修改相關資訊
A.1.6 (寵物美容)取消預約
A.1.7 (寵物美容)預約提醒
A.1.8 (寵物美容)如何為顧客同時預約2隻寵物
A.1.9 (寵物美容)房間預約
A.2.1 (寵物美容)基本打單流程
A.2.2 (寵物美容)結帳作業
A.2.3 (寵物美容)取消交易
A.2.4 (寵物美容)列印消費明細與收據
A.2.5 (寵物美容)輸入服務人員與重置服務人員
A.2.6 (寵物美容)消費紀錄作業說明
A.2.7 (寵物美容)共同服務時之拆單方式
A.3.1 (寵物美容)購買計次券
A.3.2 (寵物美容)使用計次券
A.3.3 (寵物沙龍)查詢與管理計次券
A.3.4 (寵物美容)取消含使用計次券之消費紀錄
B.零售業
B.1 零售業-結帳
B.2 零售業-折扣與自訂結帳價格
B.3 零售業-消費類型
C.餐飲業
C.1 餐飲業-結帳


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