i-so POS

比美業，還懂美業

核心優勢與特色功能

智慧自動化後台

自動記錄顧客消費、即時追蹤庫存，並提供可視化銷售報表，讓您輕鬆累積數位資產。

產業專屬解決方案

為美髮、美甲、美容、美體、美睫、熱蠟、紋綉、男士理髮、寵物美容等產業量身打造，解決預約、拆帳與獎金計算等繁瑣事務。

雲端整合與行動化

多機同步作業，支援雲端查閱與更新資料，讓您隨時隨地輕鬆管理，不受限於單一機器。

常見問題與解答

Q1：我的店是美髮／美甲／美容／美睫／寵物美容，i-so POS 適合我嗎？
是的，i-so POS 是專為美業及相關服務業量身打造的系統。我們深刻理解您在營運上的痛點，系統內建的解決方案，可直接處理美業最繁瑣的事務，例如複雜的員工「拆帳」與獎金計算、服務療程與零售商品的庫存管理等。
Q2：我賣了很多儲值卡和套票（計次券），要怎麼知道還欠客戶多少服務？
這是 i-so POS 最核心的價值之一。我們協助您管理「隱形負債」。許多店家誤將預收款當成當期營收，導致現金流虛胖。i-so POS 透過「票券記名制」，能讓您精準掌握「賣給誰」、「還剩多少」，即時看見真實的財務健康狀況，避免未來營收突然因集中兌換而歸零。
Q3：我很怕客戶在 Google 商家留負評，系統有辦法幫忙嗎？
可以。i-so POS 串接 LINE 官方帳號，提供「消費後星級評分」功能。系統會在顧客消費後自動發送內部的滿意度評分邀請。這功能如同一個「商譽防火牆」：滿意的客戶可以被引導去 Google 留下好評；而不滿意的客戶會先在 內部系統投訴，讓您有機會在負評被公開之前，第一時間介入處理。
Q4：我開了分店，i-so POS 要怎麼幫我管理？
系統的雲端架構就是為「多店點管理」而設計。許多連鎖品牌證實 i-so POS 最方便的就是跨店點整合。您不需要跑到各分店，只需使用一支手機或電腦，就能即時登入、切換並查看所有分店的預約狀況、財務報表與庫存，大幅節省管理時間。
Q5：顧客常常預約了沒來 (No-Show)，造成我店裡空轉怎麼辦？
這是服務業最大的痛點之一。i-so POS 透過 LINE 串接，能「自動發送預約提醒通知」。經驗顯示，只要系統的自動提醒能成功挽救一位顧客準時到來，避免了該時段的空轉，其帶來的價值就已遠超過訊息成本。
Q6：顧客對消費金額有爭議，或否認使用過票券時，我該如何自保？
i-so POS 提供關鍵的法律保障功能：「LINE 消費明細簽名」。無論是結帳前報價或結帳後確認，系統都能發送明細至顧客 LINE，讓顧客親自簽名。這個簽名會被系統轉換為圖片並 保存在該筆消費紀錄中，是未來發生爭議時，保護店家權益的關鍵證據。
Q7：我不只是賣商品，服務中用掉的耗材（如染膏、精油）要怎麼管理庫存？
這是 i-so POS 專為美業設計的細節。我們的進銷存系統，明確區分了「店販商品」（零售用）和「原物料」（服務消耗用）。您可以透過「物品請領」功能，精確追蹤服務過程中消耗的物料成本，而不只是管理零售商品的庫存。
Q8：LINE 官方帳號訊息現在收費變貴了，i-so POS 的串接還值得嗎？
絕對值得。i-so POS 倡導將 LINE 視為「客戶管理工具」而非行銷工具。我們協助您將昂貴的訊息轉變為高投報率的「精準服務訊息」。花費在「預約提醒」、「明細簽名」、「售後評分」上的每一則訊息，都在為您 挽回潛在損失，其創造的價值遠高於訊息費用。