儲值點數有兩種最常見的方案

在沙龍業界中，儲值方案主要分為「擴增式」與「折扣式」兩種模式

1 擴增式儲值

儲值後，顧客可使用的點數會「擴增」超過實際儲值金額

範例： 儲值 $10,000 → 可享有 $11,000 消費額度

2 折扣式儲值

依照儲值金額提供不同的優惠折扣

範例： • 儲值 $10,000 → 享 9 折優惠
• 儲值 $20,000 → 享 8 折優惠

擴增式與折扣式比較

左右滑動查看完整表格

項目 擴增式 折扣式
儲值金額
(實際入帳)		 $10,000 $10,000
可用點數 $11,000 $10,000
消費金額
(原價)		 $11,000 $11,111
消費金額
(折扣後)		 $11,000 $10,000
員工入帳業績 $11,000 ⚠️ $10,000 ✓

注意： 員工入帳業績的差異將直接影響薪資計算的正確性

方案對比：為什麼推薦「折扣式」？

左右滑動查看完整表格

項目 擴增式 折扣式
儲值誘因 顧客覺得得到較多額度 依照金額提供不同折數
店家成本 需負擔贈送點數成本 無額外成本支出
員工業績 需複雜計算(扣點業績打折) 實際結帳金額 = 業績

擴增式儲值

儲值後，顧客可使用的點數會「擴增」超過實際儲值金額

收入來源 A
現金 / 刷卡支付
$100,000
直接入帳之實收現金流
收入來源 B
儲值扣點支付
$50,000
過去預收款項之消耗點數
假設扣點業績以 0.9 折計算
$100,000 + ( $50,000 × 0.9 ) = $145,000
調整後核定業績

表面邏輯

看似精準地扣除了儲值贈送的成本，維持利潤水準。

經營隱患

大幅增加對帳與業績計算的複雜度，對於永續經營之沙龍店家並不建議使用。

為什麼沙龍店
不該使用擴增式儲值方案？

PART 01

沙龍店的獨特性

獨特性直接影響了儲值制度的可行性

💈

沙龍店相較於其他產業，有許多獨特之處

💇🏻‍♀️

店家的營收除了來自技術操作項目

🧴

還會有來自店販商品的營收

PART 02

營收結構

與其他產業不同，美業有著多元的營收結構

TECHNICAL SERVICE
✂️

技術操作項目

美髮、美甲、美睫、美膚、美容、熱蠟等，設計師親手完成的服務項目

RETAIL PRODUCTS
🧴

店販商品

洗護髮品、造型品、護理品，銷售給顧客帶回家使用的商品

PART 03

獎金計算

兩種獎金的計算方式完全不同

技術操作項目與店販商品會分別計算抽成

店家通常針對技術項目和店販商品採用不同的獎金計算邏輯， 兩者的抽成比例、計算基礎都各有規定，分開獨立計算，以下方為例：

✂️

技術獎金

月店務業績：＄100,000

抽成比率： × 50%

獎金 = ＄50,000

$50,000
直接以業績金額計算
VS
🧴

店販獎金

月店販業績：＄50,000

扣除成本： - ＄5,000

抽成比率： × 40%

獎金 = ＄18,000

$18,000
需先扣除成本再計算

注意： 由於技術獎金與店販獎金計算方式不同，顧客使用儲值點數消費哪一種項目，會直接影響員工最後能拿到的獎金金額。

PART 04

案例說明

讓我們用一個具體案例，看看問題是如何發生的

👩🏻‍🦱

假設今天有一位顧客到店消費

🧾

消費明細

顧客本次消費紀錄

💇 技術服務項目
$3,000
🧴 店販商品項目
$1,000
消費總金額 $4,000

由於顧客帳戶只剩 $1,200 儲值點數，不足的 $2,800 以現金付款

儲值扣點支付

$1,200

現金補足支付

$2,800

問題一：

此時會難以判斷點數支付的$1,200是消費技術項目或是店販商品項目

問題二：

點數支付的$1,200是消費哪一種項目，會牽涉到員工最後獲得獎金的多寡

重點總結

釐清預付與業績的權責邊界

無論是儲值或購買計次券，都是屬於預付消費

💳 儲值點數 🎟️ 計次券 均屬預付消費

在顧客實際消費時，員工才會獲得業績

儲值時 ✗ 不計業績　→　實際消費核銷時 ✓ 才計業績

並不支援在預付消費完成後，直接將整筆預付金額作為員工業績

✗ 錯誤做法：儲值 $10,000 → 即刻計入員工業績 $10,000
錯誤觀念

點數折算實業績

試圖將點數支付金額，按比例折算後才列為實質業績， 這是極具風險的管理誤區。

正確對策

以折扣式取代擴增式

從源頭簡化計算邏輯，確保入帳金額等於實質業績， 避開繁瑣的打折換算。

若希望加發談成獎金，isoPOS 也可以幫您解決